Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Atendea, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte, não utilize o serviço. O Atendea é operado pela Infrabrasiltech Ltda., com sede no Brasil.

2. Descrição do Serviço

O Atendea é uma plataforma de agendamento online voltada a profissionais autônomos (psicólogos, coaches, esteticistas e similares). Oferecemos ferramentas para gestão de agenda, clientes, pagamentos e comunicação via WhatsApp.

3. Conta e Responsabilidades

• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por toda atividade realizada em sua conta.
• É proibido ceder ou transferir sua conta a terceiros.

4. Planos e Pagamento

O Atendea oferece um período de teste gratuito de 14 dias. Após esse período, a continuidade do serviço está condicionada à contratação de um plano pago. Os valores estão disponíveis na página de planos e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. Não há reembolso para períodos já utilizados, exceto quando exigido por lei.

5. Uso Aceitável

É proibido utilizar o Atendea para:

• Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Envio de spam ou comunicações não solicitadas.
• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas.
• Revenda ou sublicenciamento do serviço sem autorização.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código e design do Atendea são de propriedade da Infrabrasiltech Ltda. Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade. Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da plataforma conforme estes Termos.

7. Limitação de Responsabilidade

O Atendea é fornecido "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes de falhas técnicas fora do nosso controle. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de serviço.

8. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações. O acesso ao serviço continua até o fim do período já pago. Reservamos o direito de encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

10. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo — SP, salvo disposição legal em contrário.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@atendea.com.br